FAQ

ORDRESTATUS OG BETALING

Hva er status på min ordre og når blir den sendt ut?
Status for felles ordrer


Hvordan betaler jeg for min ordre?
Har du valgt faktura så gå logg inn og trykk på "Min konto". Så ser du "Faktura(klikk". Du får da opp fakturaen. Husk å skrive fakturanummeret når du betaler. 

 

 


SPØRSMÅL FØR KJØP
 

Hvorfor skal jeg velge en blåser fra Petblower
Det er det flere grunner til. Se: Hvorfor handle hos Petblower.


Jeg trenger en blåser idag tilsendt idag. Er det mulig? 
Det kan muligens ordne seg. Klikk på teksten nedenfor for mer info (åpnes i samme vindu).

Henting og sending av varer

 

Når sender dere ut varer?
Varer sendes ut tirsdag/onsdag-fredag mot at betaling er motatt, med mindre du har valgt postoppkrav. Trenger du å få noe sendt ut samme dag så må det avtales på chat og du må enten vippse beløpet eller vise frem kvittering for innbetalt beløp etter at ordren er lagt inn. Se linken ovenfor for mer info.

 

Hvor lang tid tar det før varen er hos meg etter at den er sendt?
Med posten tar det 1-3 virkedager. Det pleier å gå nesten like fort med postnord. I enkelte strekninger kan det ta opptil 5. Legg merke til at dette er virkedager. Helg og helligdager er ikke en virkedag.

 

Har dere alle blåsere inne?
De som det står "På lager i Oslo" i grønn skrift er på lager. 

Kan jeg hente en blåser hos dere idag eller en annen dag og hvor er det?
Ja. Dette alternativet er i kassen, men ring 41108590 for å forsikre om at du kan det. Du henter på Ensjø i Oslo. Vi finner da en tid sammen som passer. Se her for mer info

Henting og sending av varer


Har dere noen åpningstider?
Det er ikke noen spesielle åpningstider her, men som oftest er vi på chat store deler av tiden. Du kan egentlig hente en blåser når som helst, bare det er avtalt på telefon eller mail.  Reiser du feks forbi Oslo og vil hente en blåser på kvelden så bare ta kontakt så kan det ordnes, så lenge det er før kl 22. 

Vår adresse er på Ensjø, så hvis du kjører forbi på E18 så er det rett ved. Ta kontakt for detaljert info.
 

Hvor finner jeg angrerettskjema?
Logg inn i Min konto og du ser den med engang ordet Angreskjema som du trykker på. 


Hva tilbyr dere av betaling?
Vi tilbyr faktura, postoppkrav, eller at du betaler på stedet når du henter din ordre. (åpnes i nytt vindu) Du ser alle valgene i kassen.. Ved faktura får du fakturaen i "Min konto". 


Hvorfor tilbys ikke kortbetaling
Vi har skrevet en egen utdypende artikkel om dette her
Forskuddsbetaling hos petblower


Kan dere få inn andre blåsere enn de dere har?
Du skal ikke se bort fra det..og da muligens til en hyggeligere pris enn det som er på markedet også. Send en mail eller kontakt oss på chat.


Hvordan er det med garanti på produktene hos dere?
Iforhold til garanti så får du hele 2 års garanti på våre produkter. Garantien fungerer ved at du tar kontakt og vi prøver å løse det ved å enten sende en ny del, eller at vi tar inn produktet for inspeksjon. Vanlig norsk reklamasjonsrett gjelder også på våre produkter. Husk at reklamasjonsrett ikke er det samme som Garanti. For at reklamasjonsretten skal gjelde må feilan ha vært til stede fra begynnelsen.

Når det er sagt så er det å hjelpe deg hvis noe skjer det viktigste for oss. Så vi er ikke firkantet rundt reglene. Det viktigste er at du holder blåseren ren for støv og hår. 


 


SPØRSMÅL OM VÅRE PRODUKTER

 

Følger det med alt når jeg skal kjøpe en blåser?
Ja alt følger med. Du får med slangen og 2-3 dyser avhenging av modell pluss blåseren. Alt klar til bruk. 


Hvor lang er/blir slangen på blåserne dere har?
Slangen er 80cm når den er ny. Ved full styrke på blåseren blir slangen derimot ca 3m. 

 

Har dere en lenger slange enn 3 meter?
Ja det har vi. Se kategorien tilbehør


Kan jeg justere styrken på en blåser dere har?
Alle våre blåsere kan justeres på styrken. Det er trinnløs regulering. 


Er det slik at jo mer watt jo kraftigere er en blåser?
Nei. Det du må se på her er blåsehastighet og blåsevarmen. Disse to oppgis i watt. Det er fordelingen mellom blåsehastighet og blåsevarmen man skal se på. Dersom en blåser har 1800W, og en annen har 2200W så kan førstnevnte være kraftigere. For eksempel kan den på 1800W ha en blåsehastighet på 1000W og resten blåsevarme på 800W, mens den på 2200W kan ha blåsehastighet på 800W og blåsevarme på 1400W. Spør oss mer om du er i tvil.


Hvor mye støy er det fra en blåser?
Dette er et av de spørsmålene vi får inn mest. Noen synes støyen kan være skrekk og gru og velger derfor å ikke kjøpe en blåser. Sannheten er at det ikke støyer så mye. En vanlig hundeblåser støyer ca 1/3 mer enn en vanlig støvsuger. En støvsuger har ca 60db. Våre blåsere har rundt mellom 70-85db, avhengig av modellen du velger. Da er blåseren på full styrke. På laveste styrke er det like lite støy som en hårføner. Du trenger ikke å ha på blåseren på full styrke hele tiden.
Se også Test av hundeblåsere  


Hvilken blåser passer for min hund?
Da det finnes veldig mange hunderaser, og alle hunder røyter forskjellig og har forskjellig pelstype så anbefaler vi at du rådfører med oss. Da kan du få en pekepinn på hvilken blåser som det blir mest solgt av for din hunderase.

 

Har dere video om en blåser som er i bruk? 
Ja. Sjekk produktets side. Som oftest har vi video for de fleste av våre hundeblåsere

 

Hva er forskjellen mellom singel og dobbel motor blåsere som dere har?
Hovedforskjellen ligger i at hundeblåsere med dobbel motor produserer mer luft og mer trykk. Det kommer mer luft ut så du kan behandle større flater på hunden behandles.Det igjen gir en mer effektiv og raskere tørke/blåse prosess. Større hunderaser som Shepland Dog og Samojed, Finsk lapphund, Mynde osv har god effekt av å ha blåsere med dobbel motor.


Likevel blir de fleste godt fornøyd med single motor også, men hvis man skal ha det beste når man først skal gå til anskaffelse av en skikkelig blåser så anbefaler vi to motorer.

 

Er motorene deres børsteløse?
Ja. Våre blåsere er børsteløse alle sammen. For deg betyr det at motoren har en vesentlig lenger levetid. Her er en artikkel som beskriver fordeler med børsteløs motor.

 

Er blåserne dere selger egnet for å tørke bil også?
Vi har faktisk en god andel med kunder som bruker våre blåsere til bil. Det er to modeller som er kjent på markedet, big boy og big boy mini. Våre blåsere utkonkurrerer disse. Vil du vite mer så kontakt oss på chat.


 

VEDLIKEHOLD & RÅD & TIPS OG REPERASJON

 

Det lukter svidd av maskinen. Hvorfor det og hva gjør jeg?

Sannsynligvis har det gått hår inn i maskinen som brenner opp.Ikke ha på varmen de neste 5 gangene du bruker maskinen. Slå av maskinen og sjekk filteret for støv og hår. Det du kan også gjøre er å rette munnstykket mot baksiden av maskinen, slå på maskinen uten varmluften på og blåse fra baksiden slik at lufta sirkuleres. Fortsetter det å lukte svidd så slå av maskinen og kontakt oss.


Bør jeg vaske filteret?
Du kan vaske filteret en gang hver 6 måned, avhengig av hvor skittent det blir. Ikke gni alt for mye da du kan ødelegge de små porene som tar opp støvet.Vi anbefaler at du støvsuger filteret istedet for å vaske, men som sagt kan du vaske det 1-2 ganger i året.


Når jeg skrur på maskinen så går strømmen. Det gjorde det ikke før.
Dersom strømmen går så er det sannsynligvis fordi du har overbelastet strømnettet ditt. Dette gjelder da de blåserne som er fra 3000W watt og oppover. Sikre deg også at ingen i hustanden feks bruker vannkoker eller et apparat som trekker watt mens samtidig. 
Selv om de fleste hustander kan kjøre på overbelastning i en lenger periode opptil 1 time så anbefaler vi likevel 16 A på modeller som er 3000W og oppover. 

Du må også huske på at 3000W på feks Typhoon blåser gjelder når varmen er påslått og blåseren er på full styrke. Ved å slå av varmen som er på 600W så kommer du ned til 2400W som er akseptabelt nivå for 10A. Skal du ha på varmen så ikke ha den på i lange perioder, eller som sagt bruk 16A sikring.
 

Har dere hatt mange blåsere som må til reperasjon?
Nei. Siden 2017-2021 har vi hatt 3-4 blåsere totalt som vi har måttet tatt inn.  Så dette er absolutt noe du aldri trenger å tenke på.  Alt kvalitetssjekkes på forhånd av oss også. Støv er den verste fienden så prøv å hold maskinen fri for støv.

 

Jeg tror ikke blåseren min gir ut varm luft. Hjelp
Vi har ramset opp dette spørsmålet fordi har trodd at blåseren de har ikke avgir varme. I så å si alle tilfeller har dette vært feil. Varmen er avhengig er avhengig av modellen du har valgt. For det første så må du vente ca 30 sekunder til 2 minutter før en blåser avgir varme, når varmen er påsøptt. Har du hatt blåseren ute i en bod og skal bruke den i kaldt vær ute så tar det noe lenger tid før varmen kommer på. Du må også sjekke varmen ut fra rett ved munnstykket på noen modeller som feks 

Husk også å sjekke om du har 2 innstillinger for varme på blåseren din. Dette gjelder for eksempel Flypet 2000 modellen. Har du det så må du påse å blåseren på høyeste nivå på bryter, ellers kommer det lite varmluft ut. 
For å sjekke om det kommer varmluft ut så anbefaler vi å teste blåsreren inne på badet hvor det er romtemperatur. Da skal den bli varm etterhvert

 

Når alt er sagt så er det også viktig å påpeke hvilken modell du har av en blåser. Blaster SHD-2800P gir lite varme i praksis kontra for eksempel Nutripet 007-1 som er super på varme.
 

En annen viktig faktor som er viktig å påpeke her. En hundeblåser, bortsett fra for eksempel Nutripet 007-1 avgir aldri samme høye varmen som en hårføner gir. En av grunnene til det er at det er massiv luftstrømming som pågår fra maskinen og ut. Hadde luftstrømmen vært på lik linje som en vanlig hårføner så hadde enhver blåser kunnet vært varm. Fordelingen mellom blåsehastighet og varmeeffekt i wattstyrke samt størrelsen i motor er også helt totalt forskjellig mellom en hårføner og hundeblåser. En hårføner på 2000W avgir rundt 90-105 grader fordi den har en fordeling på wattstyrken hvor varmen er feks 1800W og blåsehastigheten er 200W. En hundeblåser har en helt annen fordeling.

Bestselgere